Аккаунт менеджер интернет-проектов

Резюме № 88673, обновлено 14 мая 2018 в 12:17,

Личные данные

Игорь Николаевич, 56 лет

Образование: высшее

Не женат, есть дети

Место проживания: Тула

Не курю

Желаемые регионы

Тула

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

Ищу работу в следующих сферах: управления интернет-проектами, маркетинг, аккаунт-менеджер.

Опыт работы:

Аакаунт менеджер интернет-проектов, ключевые знания и навыки:
- поддержание и развитие клиентской базы, взаимодействие и консультации клиентов по всем возникающим вопросам;
- работа с претензиями, поддержка лояльности клиентов;
- выполнение ежемесячного плана продаж, допродажи и вторичные продажи;
- контроль за оплатой счетов, сбор дебиторской задолженности.
- работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);
- постановка задач по развитию сайтов клиентов: дизайн, вопросы программирования, юзабилити, SEO, усиление коммерческой составляющей сайтов, комплексный интернет-маркетинг;
- контроль за ведением рекламной компании в Яндекс Директ, Яндекс Маркет и Гугл Адвордс;

Обладаю опытом работы в качестве аккаунт-менеджера по поддержке сайтов представителей среднего и мелкого бизнеса. Есть опыт ведения сайтов крупных Российских брендов таких как warm-on и shtyl В том числе вел около 70-и сайтов дилеров крупного производителя автоматических ворот ГК Дорхан.

Имею большой опыт управления крупным интернет проектом в строительной тематике (50 000 посетителей в сутки Ваш Дом.Ру ):
- разработка стратегических задач, практическое внедрение стратегии в развитие проекта;
- работа с рекламодателями проекта: поиск новых, составление комм., предложений, размещение рекламы клиентов, анализ проведенных рекламных компаний, выработка рекомендаций для дальнейшего размещения рекламодателей, удержание, разработка и ведение нестандартных РК;
- развитие и продвижение проекта в интернете, информационная поддержка портала в СМИ, крупных строительных выставках;
- анализ конкурентов, выработка рекомендаций по усилению конкурентных преимуществ;
- SMM, SEO, ведение социальных страниц проекта;
- открытие и поддержка региональных представительств, в том числе и в странах СНГ. 20 регионов в РФ, представительства в Казахстане и Беларуси;
- аналитика аудитории проекта, анализ внутренней статистики проекта, постоянное взаимодействие с аудиторией проекта;
- управление рабочей группой;
- разработка задач, постановка, контроль и взаимодействие с отделами дизайна и программирования.

Образование

Высшее, ТулГУ, по специальности Автоматика и телемеханика, с 1984 по 1991 г.

Личные качества

Целеустремлен, коммуникабелен.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Есть автомобиль

Специализации

ИТ, Интернет, телеком, связь CRM системы
ИТ, Интернет, телеком, связь Маркетинг
ИТ, Интернет, телеком, связь Программирование, разработка
ИТ, Интернет, телеком, связь Управление проектами
ИТ, Интернет, телеком, связь Прочее