Офис-менеджер

Резюме № 322673, обновлено 17 января 2018 в 13:51,

Личные данные

Юлия, 35 лет

Образование: высшее

Замужем

Место проживания: Узловая

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

Старший продавец в ювелирном магазине. Продажа ювелирных изделий, консультирование покупателей.
Менеджер по продажам. Проведение переговоров с первыми лицами организации (телефон, электронная почта) на предмет их участия в мероприятиях (форумах, конференциях);
Заключение и сопровождение договоров;
Наработка и поддержание клиентской базы, работа с интернетом;
Участие в работе конференций и форумов.
Менеджер по работе с клиентами в агентстве интернет-маркетинга. Ведение проектов, контроль исполнения поставленных задач по проекту;
Взаимодействие с клиентом, ведение деловой переписки;
Сбор дебиторской задолженности;
Вторичные продажи, расчет стоимости услуг, повышение лояльности клиентов;
Подготовка статистических и аналитических отчетов;
Оформление договорных документов, формирование счетов и актов в 1С.

Менеджер по закупкам.
Составление заказов поставщикам.
Обеспечение наличием товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.
Определение видов товара, которые необходимо внести в ассортимент или вывести из ассортимента ввиду бесперспективности.
Поиск поставщиков, изучение новых предложений от поставщиков
Документальное оформление сделок.

Оператор call-центра в интернет-магазине.
Консультация клиентов по телефону
Обработка письменных запросов от клиентов
Согласование с клиентами вопросов о доставке
Обработка поступающих заказов - исходящие и входящие звонки на подтверждение заказов клиентов

Образование

Высшее, Тульский Государственный Университет, по специальности Социолог. Преподаватель социолгии, с 2006 по 2011 г.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Персонал офиса, АХО Управление офисом
Персонал офиса, АХО Ввод данных, операторы
Персонал офиса, АХО Делопроизводство
Персонал офиса, АХО Оформление документов
Персонал офиса, АХО Секретариат, офис-менеджер, ресепшн